楚天都市报记者刘闪 摄影：楚天都市报记者刘中灿
熬过了从前的苦日子，86岁的齐红梅婆婆又过起了省吃俭用的生活。
最近两年，一想起退不回的投资款，她就彻夜难眠。
养老公寓、理财产品、商铺，一开始，投资后的高息确实如约而至。不久，开始拖延，到期后连本钱也没要回。
30万元，这是她和老伴大半生的积蓄。身体每况愈下，多次维权奔波，她早已身心俱疲。即便如此，她至今仍瞒着儿子儿媳。
在保健品、收藏品、投资理财、养老公寓等陷阱的“围猎”下，一些老人已成为诈骗的主要受害人群，他们少则损失数千元，多则被骗光一生积蓄。也有老人幡然悔悟，及时收手减少损失。
我们讲述这些老人的故事，希望给更多的老年朋友一些警示，避免上当受骗。
疯狂投资 也有人及时止损
投资被骗后，武昌的齐红梅婆婆整个人都不好了，总禁不住自怨自艾。除此以外，她更多的是想不明白：“怎么有那么多骗子？”
年轻时，齐红梅勤俭持家，精打细算，再苦再难的日子，手中都会存有“余粮”。都说“姜还是老的辣”，人过耄耋之年，她却被一帮孩子算计了。
4年前，每次在买菜途中、被邀请听讲座参加活动时遇见他们，齐红梅都倍感亲切，“对我真是亲热，‘阿姨前阿姨后’叫着，每次去端茶倒水，恨不得把我当祖宗。”
显然，祖宗不是白伺候的。开始的脉脉温情，也不过是为了博取齐红梅信任。短短2年，齐红梅就把30万元的积蓄投了进去。购买保健品，投资养老公寓，订购商铺，也买过理财。
齐红梅并非一时糊涂，她也有自己的盘算。老两口年过八旬，膝下只有一子，还要兼顾自己的小家，他们不指望儿子给自己养老。做这些投资，也是防患于未然，“万一重病、请护工，哪样不要钱？”
88岁的文国安也曾这般疯狂过，好在他及时收手，损失不多。儿子在江苏工作，他与老伴独居在洪山区。在小区散步时，总有爹爹婆婆现身说法，向他热心推荐“好东西”。
闲来无事，四处转转也好，听听讲座、实地考察。不经意间，他就把钱拿了出来，买了2万元保健品、4万元的理财、2万元的纪念钞。他曾在清早6点起床，去公司听讲座，领小礼物，免费体验过保健设备。
文国安是大学退休教授，台上年轻的“教授”“专家”讲课时，他一眼就看出来不是。所以，一次只买千元左右的东西，也从不向亲友推荐。
理财到期未及时兑付后，文国安察觉出不对劲。在工商部门的协调下，他赶在公司关门前，连本带息都要了回来。保健品用了没效果，他不再购买。仅仅痴迷的收藏纪念钞，也被儿子发现后叫停。
“我还算理智的，很多老人被洗脑后，像疯了一样。”文国安说。
保持理性，听信劝导，文国安的损失没有再扩大。已经购入的纪念钞退不回，难以出手，他放在了衣柜最下面。
套路不少 但并非无法防备
四处散发的宣传单，写到了齐红梅的心坎上。免费领取鸡蛋、大米吸引了她的脚步。业务员主打温情牌，博取了她的信任。每月高额返息，刺激着贪婪与投机的欲望。不法机构宣传时戴上国家战略政策、政府招商引资项目的“帽子”，蒙蔽了她的双眼。
“3万、5万、10万，我不该那么贪的……”把钱从银行拿出来投资项目后，齐红梅起初尝到过甜头。最多时，光一个月的利息就有数千元。如果几家公司后来没有“出事”，近30万的各项投资，可以帮助她在两年内获利6万元。
落入陷阱，成为别人的“猎物”，再怎么精打细算，也无济于事。理财机构关门不知去向，养老公寓资金困难，退钱遥遥无期，商铺打好地基再无动静，公司法人被抓获。
曾经视她为亲人的业务员们，再打电话过去，要么离职，要么换号。从最初的亲热，到如今的冷淡，接受不了，但也无可奈何。齐婆婆傻眼了，她不懂：“宣传的时候，不是说的挺好的吗，全是套路啊？”
4年前，新房装修，76岁的曾琴前去汉街总部国际咨询装修，路口遇到武汉博藏天下商贸有限公司的业务员，从此打破了她平静的老年生活。她在半年后陆续买了15万元的藏品，“业务员说以藏养藏，2年内公司回购，现在公司都关了，我的藏品还没有出手。”
在青山的新家里，摆放着她购买的各种字画、纪念币、银元、连体钞等收藏品，一本收藏本记录了她购买的各类藏品信息。曾琴说，她原本不打算买，收藏品公司宣称“以藏养藏”，2年内回购打动了她。结果，到了时间，每次她找公司说回购的事，业务员总是一拖再拖。最终，还没来得及兑现承诺，公司就关门跑路。
老友喻桂荣有集邮的习惯，最初她想通过收藏品公司处理自己的邮票。业务员让她购买5万元以上的收藏品，公司就会帮她卖邮票。喻婆婆信以为真，从公司买了各种藏品，公司也派人上门拍了邮票照片，收了她的保证金，甚至举行过拍卖会。可到头来，邮票仍无人问津，家里还多了7万元的收藏品。
直到公司一再没有履行承诺，喻桂荣才如梦初醒。她恍然大悟：“富丽堂皇的办公室、正规齐全的证照、口若悬河的业务员、头头是道的专家、盖有公章的藏品证书……这么多都是套路！”
其实，套路并非无法防备。家住汉口的樊爹爹也多次收到过传单，他善于观察和思考，平时也爱读报纸，类似骗局和纠纷时有报道，对于各类套路、骗局了然于心。每次，在大街小巷遇到那些人，他坚持不理不睬、不凑热闹、不贪便宜。
痛恨骗子 练就防骗“火眼金睛”
说起行骗的业务员，曾琴觉得“真是丧失良心和道德”，为了赚钱，不择手段，不管老人的死活。
一朝被蛇咬，十年怕井绳。被骗后，在街头遇到有人搭话发传单，曾琴会习惯性的抵触。
奇怪的是，自从接触了收藏品后，总有人邀请曾琴和喻桂荣去公司免费鉴定藏品。汉街的收藏品公司关门后，以前的业务员打电话给曾琴，说公司搬到汉阳龙阳村，推出了新产品。她去了后看到，这是一家新成立的公司，不少员工还是以前的。说起收藏品回购的事，业务员又找了新理由：大环境不好、最近放假……
忽悠老人购买收藏品的套路，曾琴再也没有上过当。为了让自己的藏品变现，她和喻婆婆去了武汉10多家收藏品公司，看穿了这些公司一贯的招数。在与骗子斗智斗勇的过程中，曾琴练就了一双“火眼金睛”，几乎成了防骗高手。
去年10月，曾琴接到一个陌生电话，对方自称是“辽宁锦州消费者协会”工作人员，问她是不是买了15万元的收藏品，诈骗团伙已在锦州被公安部门抓获，根据犯罪嫌疑人的供认和相关规定，要退还10万元给受害人。不过对方接着索要1000元的公证费，让曾婆婆心中起疑，她向社区民警核实得知，这是升级的收藏品骗局。
不久前，喻桂荣也接到了诈骗电话。对方称，受香港一家公司委托收购字画，如果看中了可以买下她手中的藏品。喻桂荣跟曾琴说起这事，曾琴觉得不会有这样的好事。果不其然，对方第二次打来电话，提出先交500元手续费。
“只要先收钱的都不靠谱。”曾琴一句话的总结，虽然有些绝对，但事实基本如此，天上不会掉馅饼，掉下来的都是陷阱。
早已对收藏品收手，但每隔一段时间，文国安还是会接到陌生电话。“免费、礼品、领取……”听到这几个关键词，文国安马上装起糊涂，“我听不清、我在住院……”
文国安说，他提高警惕、及时止损的经历，对身边的人多少起到了作用，现在小区里的爹爹婆婆也都变精明了，保健品公司明显冷清多了。
破碎的家 精神压力难以想象
远离市区，在蔡甸桐湖农场一个鱼塘边，破旧的房屋里，存放着各种各样的保健品。因为这事，67岁的渔民彭昌生与老伴、儿子屡次争吵，几乎要反目成仇。
“养了十几年鱼，没有赚钱，还欠了2万多元的饲料钱。”说起彭爹爹的事，老伴朱婆婆气不打一处来。他们原是桐湖农场的职工，退休后每月有5000多元工资。朱婆婆的工资卡放在儿子手上，贴补家用，彭爹爹的退休金留在自己身上。承包13亩地养鱼，行情好的话，一年也有比较可观的收入。
2017年5月，儿子彭先生接到小姨的电话，他和母亲这才得知，父亲一直在买保健品，竟要找小姨借7万元。彭先生苦口婆心，对父亲说，以前家里那么穷，日子都走过来了，现在政策好，为什么不好好生活呢？“几万元被骗就算了，以后不要再买了，也不要接电话了。”
彭先生在厂里打工，有2个儿子，生活负担重。3年前，母亲过来给他带孩子，把父亲独自留在家中。不料，老人自己买起了保健品。彭爹爹购买保健品，主要是通过电视购物，对方会寄到当地邮局。有一次回去，彭先生看到房里还放着很多保健品，一气之下，直接砸坏了电视机。哪怕他提出“断绝父子关系”，父亲还是执迷不悟。
为了生活，彭先生没有更多的时间与父亲沟通。其实，他心里很不安。前些日子，他报了警，民警到家里收走了保健品，但彭爹爹似乎依然无动于衷。朱婆婆在儿子家里，难得回来一次，每次回来，都会与老伴吵个不停。很多次，她都觉着，老伴像是换了一个人，不再是从前那个勤劳、实在的男人。
齐红梅和老伴勉强过着生活，至今不敢告诉儿子，头上的银发越来越多。别人喊她去外地度假避暑避寒，她说不习惯，其实心里想去，只是没钱。投资时，老伴曾劝阻过她“别信”，她不听，一意孤行。让爹爹生气的是，齐红梅瞒着把他的钱也全投了进去。
退休前，齐红梅和老伴是铁路职工，每月退休工资加一起有8000元。这样的收入，足以保证他们衣食无忧，出门旅游或是偶尔奢侈一次，不在话下。但在他们的旧房内，到处都是老物件，爹爹穿的还是以前单位发的工服。寒冷的冬天，家里用的是一台陈旧的取暖器，但凡出门一会，齐婆婆都会关小一些。
要不回来一生的心血，老伴朝她说过冷嘲热讽的话，齐红梅只能忍着，每次一声不吭。说急了，她会反问一句：“难道要我去死吗？”
时间或许会磨平一些过去。相比经济上的损失，老人承受的精神压力难以想象。纵然老伴很少再提及，齐红梅内心的煎熬丝毫不减。
相信正义 东奔西跑有了结果
为了挽回投资款，齐红梅拄着拐杖，乘公交、坐地铁，去过公司、派出所、法院，也找过媒体，可钱就是要不回来。
曾琴和喻桂荣也曾四处求助，不过，原先他们投资的公司已停业，后来的公司负责人否认有关联，“2年内公司回购”只是业务员口头承诺，藏品收据上还写着“非质量问题，概不退换”。明知被骗，但维权之路并不容易。
作为维权小组组长，江岸区的胡慧英更是深有感触。历时一年半，经过会员们的团结努力和相关部门的协助，总算有了一个差强人意的结果。
胡慧英投资7万元到黄陂一家养老公寓，2018年6月合同到期后没有兑付，她开始走上维权之路。不久，她与另外一位会员戴志军联手，组建维权小组，从200名会员中选出10人代表，其余会员则捐款支持维权费用。
维权初期，胡慧英遭受过各种威逼利诱。其实，只要她妥协一次，就能顺利拿到本息。她说，会员们都是年老体弱多病的老人，自己不是为了钱，为了大家，总要有人站出来。70岁的戴志军仅投入2万元，子女不忍他东奔西跑，劝他放弃，没有这些钱，他也能过得很好。可看到有些会员急用钱做手术，有的会员没拿到投资款含恨离世，他心里不是滋味。
为了更好的维权，他们经常在代表群民主讨论，通过后再去执行。戴志军会记录下每次维权经过，事后在群里通报。胡慧英总结说，维权不能盲目，一定要团结和理性，维权谈判时不动手、不堵路、不穿背心、不拉横幅。
最初的半年，是最艰难的阶段。一开始他们不知道怎么维权，走了很多弯路，碰了很多次壁，后来找对了政府部门，就顺利很多。为了查清楚公司资产情况，她们几乎跑遍了黄陂区的相关部门。在黄陂区经侦大队、黄陂区处非办、黄陂区市场监督管理局的协助和配合下，维权小组与公司举行了多次协商。直到最近，双方才达成退还会员本金的意向。
“虽然还没拿到钱，但走到这一步，已经相当不易了。”胡慧英说，她相信正义一定会到来。
（文中提到的老人均为化名）
心理学家：商家瞄准了老年人的心理需求
湖北省老年学学会老年心理学专委会主任、华中师范大学心理学教授郑晓边分析，老年人的心理需求与中青年的需求不同，呈“倒金字塔”型，更需要满足社交、尊重等高层级需求。子女不在身边，大多老人都有孤独感，需求心理陪伴和身心健康。当前商家营销、温情攻势、免费福利、口头许诺等外部诱因，容易获得老人的信任，最终形成老年人盲目消费和投资的动机与行为，以致上当受骗。
郑晓边教授表示，这不仅是老年人的问题，也是社会问题。他呼吁，加快社会心理服务体系建设，加大老年人防诈骗的心理教育和宣传力度，鼓励社区开展心理生活课。同时，老年人也要积极参与其中，在互联网时代学习新知识，树立正确养老观念，用健康生活方式满足社交需求，促进家庭和睦与幸福力建设，做到“老有所为、老有所学、老有所教、老有所乐”。